Política de Qualidade

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Política de Qualidade

A nossa política de qualidade

A missão, a visão e os valores da Cintramédica refletem o compromisso contínuo com a excelência, inovação e talento na prestação de cuidados de saúde focados no cliente, na sua satisfação e fidelização, constituindo a qualidade um fator imprescindível na cultura organizacional.

Procuramos os melhores resultados clínicos para cada cliente, alicerçando os nossos resultados nas melhores práticas de qualidade e segurança, no cumprimento da regulamentação e avaliando o nosso desempenho por entidades de referência.

Procuramos diariamente a melhoria contínua dos nossos serviços, implementando processos mais eficazes e eficientes, gerindo o risco e incentivando práticas organizacionais mais sustentáveis dirigidas à eficiência na utilização dos recursos naturais.

Acreditamos que, em equipa, podemos desenvolver um esforço coletivo de forma a alcançar os objetivos e potenciar o impacto da nossa ação junto dos clientes, tornando-nos mais competitivos. Temos ainda como missão disponibilizar aos nossos colaboradores um bom ambiente de trabalho, fornecendo-lhes os meios e recursos técnicos e humanos necessários ao bom desempenho das tarefas inerentes às suas funções.

A Política da Qualidade é da responsabilidade da Administração com o apoio ativo de todos os colaboradores.

Excelência

Qualidade

Confiança

Competência

Rigor

Inovação

Dinamismo

Ética

Integridade

Humanização

Melhoria contínua

Equipa

Áreas Certificadas

Análises Clínicas

Anatomia Patológica

Cardiologia

Imagiologia

Análises Clínicas

O Laboratório de Análises Clínicas da Cintramédica encontra-se certificado pela norma NP EN ISO 9001 desde Agosto de 2014, sendo auditado periodicamente pela entidade certificadora APCER, tanto no laboratório central como nos postos de colheita certificados.

A Qualidade dos resultados das análises é assegurada por programas de controlo de qualidade interno e pela participação em programas de Avaliação Externa da Qualidade, nacionais e internacionais, com excelentes níveis de desempenho analítico.